В соответствие с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей":

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. (статья 26.1)

2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (статья 26.1).

2. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (статья 26.1).

На основании указанных требований закона, В течении 7 дей после получения сыворотки Regeus потребитель имеет право вернуть сыворотку. Сыворотка Regeus должна быть возвращена в оцелофанированной невскрытой упаковке. Доставку возвращаемого товара оплачивает потребитель. Потребитель должен предоставить продавцу полные банковские реквизиты банковской карты для перечисления денег. В течение 10 дней ООО «Регеус» возвращает потребителю денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Требования возврата товара принимаются на электронный адрес info@regeus.ru и по телефону 8 800 100 69 00